soloLibrerie, opinioni dei clienti
"Customer is King"
In questa pagina abbiamo raccolto una selezione delle opinioni che i nostri Clienti ci hanno mandato spontaneamente via mail.
Sono schiette testimonianze relative ai prodotti acquistati e al servizio fornito. Riteniamo utile far conoscere anche agli altri quello
che alcuni dei nostri Clienti hanno desiderato farci sapere.
Se anche tu vuoi lasciare un'opinone sui nostri prodotti, sul nostro servizio o sulla nostra offerta, non esitare a scriverci.
Siamo sinceramente lieti di ascoltare quello che hai da dire.
4-21 febbraio 2013 - Adriano R. - Libreria Systema Open
"La libreria va benissimo e il montaggio e stato agevole, unica cosa un ripiano è arrivato segnato, volevo segnalarvelo.."
"...ho ricevuto il pezzo in sostituzione, tutto a posto Monica. La ringrazio per l'intervento cortese e veloce. Saluti"
30 gennaio 2013 - Alfio F. - Libreria Matrix
"Abbiamo montato la libreria...molto bella. Il montaggio ha richiesto circa tre ore e l'appunto che ho da fare è che le istruzioni sono troppo "stringate"....il livello del prodotto meriterebbe una documentazione migliore....Appena possibile le mando le foto....Saluti.
...come promesso ecco le prime foto della libreria montata. Ancora deve essere "riempita", ma da un idea dell'utilizzo..."
29 gennaio 2013 - Alessandro N. - Libreria Systema Open
"È andata benissimo, il prodotto mi ha molto soddisfatto ed ho apprezzato la cura dei particolari nell’imballaggio e negli elementi costruttivi."
18 dicembre 2012 - Francesca Z. - Libreria Matrix
"Il montaggio della libreria é stato semplice e veloce. Sono stata soddisfatta dell'acquisto fatto in quanto la libreria montata é davvero bella. Volevo "un quadro" sulla parete color salmone e ci sono riuscita, anche grazie a voi. Vi invio solo questa foto in quanto lo studio nn é ancora completato. Buone Feste a Voi!"
14 dicembre 2012 - Alessandro P. - Libreria Easy
"Sono rimasto molto soddisfatto dall'acquisto, sia perché il prodotto è molto apprezzabile dal punto di vista estetico (in termini di finiture, colore e cura nel design) sia per la facilità di montaggio. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla facilità nel montaggio delle ante a cerniera; lo schienale serigrafato, inoltre, è davvero ben fatto e sono decisamente convinto e compiaciuto dell'aver speso qualcosa in più per acquistarlo. Se proprio devo indicare una qualche pecca, la maggiore difficoltà è stata applicare i bottoni metallici per la chiusura magnetica sulle ante e ho notato la mancanza del foro, su una delle due basi, per accedere alla regolazione del "piedino" (non che sia essenziale, dato che la libreria è comunque di per se stabile)."
11 dicembre 2012 - Claudia C. - Libreria Systema Open
"Buongiorno! Le librerie sono state montate e sono di mio gradimento. Il montaggio non è stato semplicissimo, in particolare abbiamo riscontrato qualche difficoltà con il sistema di fissaggio dei ripiani: la vite che faceva ruotare il sistema di fissaggio spesso non girava, era bloccata e dopo pochi tentativi si rovinava la testa della vite stessa rendendola inutilizzabile, comunque il montaggio è riuscito e la libreria sta molto bene."
13 novembre 2012 - Mirko N. - Libreria Easy
"Molto soddisfatto dell’acquisto. Montaggio non semplicissimo, ricevuti grandi complimenti dagli amici e prezzo giusto."
10 novembre 2012 - Franco F. - Libreria Wood
"Buonasera Monica, lunedì scorso, come da accordi, mi è stata consegnata la libreria. Oggi la persona che avevo incaricato ha provveduto al montaggio della stessa senza incontrare difficoltà. Come da suo suggerimento ho fatto applicare una staffa tra la parte alta della libreria ed il muro al fine di ottimizzare la stabilità. Sono soddisfatto dell'acquisto! Cordiali saluti."
22 ottobre 2012 - Francesca G. - Libreria Matrix
"La libreria è davvero bella: siamo molto soddisfatti della sua linea e di come è stata prodotta. Piace a tutte le persone che vengono a trovarci perciò meritate i nostri sinceri complimenti anche per come seguite il cliente. Grazie di tutto"
18 ottobre 2012 - Fabio D.B. - Libreria Aluminium Stand
"Sono molto contento della merce acquistata. Le confermo il fatto che la merce ricevuta è esattamente quello che volevo, semplice da montare e di qualità."
18 ottobre 2012 - Fabio N. - Libreria Systema Open
"Ho montato la libreria e il risultato è assolutamente all'altezza delle aspettattive e sono soddisfatto della resa. Il sistema di montaggio è molto "intelligente" e semplice una volta capito il principio. L'unico appunto è sul manuale di installazione, che essendo generico risulta un pochino difficile da utilizzare. Globalmente comunque il giudizio è di certo positivo."
16 ottobre 2012 - Sergio R. - Libreria Twin Set
"Siamo rimasti soddisfatti sia della libreria sia della vostra cortesia. Ho fatto delle foto con il cellulare, grazie di tutto, cordiali saluti."
9 ottobre 2012 - Davide C. - Libreria Thin
"Monica tutto benissimo. I mobili perfetti, la libreria spettacolare. I ragazzi del montaggio sono stati bravi e precisi."
1 ottobre 2012 - Lorena C. - Librerie Artik, Matrix, Wood
"Ho acquistato tre librerie e ogni volta sono rimasta molto soddisfatta della qualità ed in particolar modo della cortesia e dell'attenzione prestata anche nei piccoli particolari. Il modello della wood con il vetro poi è insuperabile! Grazie!"
13 settembre 2012 - Alessandro C. - Libreria Systema Open
"Salve Monica, le volevo dire che la libreria è arrivata ed è stata montata senza problema. È molto bella."
12 settembre 2012 - Emanuela G. - Libreria Grid
"La libreria è stata agevolmente e ben montata e l'effetto è veramene notevole, arioso ed innovativo. Pensi che ci sta persino la vecchia e grande televisione, in attesa di acquitare quela nuova. La ringrazio della Sua preziosa collaborazione."
1 agosto 2012 - Ciro B. - Libreria Easy
"Buongiorno, sono estremamente contento della libreria, era esattamente come me la aspettavo e come faceva intuire il vostro rendering dinamico. Mi piace molto, oltre ad aver avuto un prezzo contenuto."
28 luglio 2012 - Adriano V. - Libreria Systema Open
"Inizialmente mi è sembrato che le istruzioni per la libreria non fossero molto chiare (sembrava che facessero riferimento ad altri modelli o forse non ho trovato io la corrispondenza con il mio modello), ad ogni modo il montaggio si è rivelato comunque intuitivo. Per il resto tutto secondo aspettative, vi allego qualche foto della libreria montata."
17 luglio 2012 - Adolfo D.M. - Libreria Artik
"La ringrazio della mail per le istruzioni, libreria montata e adesso fa bella mostra di sè in casa. Grazie per la sua gentilezza e cortesia, Lei è l'emblema del vero Servizio Clienti. Buona estate!"
20 giugno 2012 - Stefano G. - Libreria Matrix
"La consegna è stata ottima, puntuale e il corriere ci ha portato il materiale direttamente in casa (noi siamo piano terra), quindi tutto perfetto. Qualche incertezza nella fase di montaggio, forse per inesperienza, forse per le istruzioni che potrebbero essere più elementari... Mi raccomando, lo spirito vuole essere solo 'costruttivo': siamo contenti del prodotto e dell'acquisto."
19 maggio 2012 - Maurizio M. - Libreria Aluminium Wall
"Buongiorno Monica, la libreria che ho acquistato da voi ha completamente incontrato il mio gusto. Sia a livello estetico, che a livello funzionale, il prodotto ha soddisfatto pienamente le mie aspettative. Il montaggio è stato semplice e “sbrigativo”. Il risultato finale è stato, dal punto di vista estetico, assolutamente perfetto. Cordiali saluti."
8 maggio 2012 - Francesca S. - Libreria Aluminium Stand
"Buongiorno. La libreria ha soddisfatto tutte le nostre aspettative, dal punto di vista estetico, pratico e della facilità di montaggio. Le istruzioni erano chiare e precise, ancorchè superflue vista la semplicità del montaggio. Pienamente soddisfatti anche della consegna puntuale e dell'imballaggio ben fatto."
8 maggio 2012 - Valerio R. - Libreria Light
"Buongiorno, vi confermo che il montaggio é stato intuitivo e che il risultato, come vedete dalla foto allegata, é davvero quello che avevo in mente. Sono proprio soddisfatto del Vostro prodotto, Vi ringrazio e speriamo di effettuare nuovi acquisti presso di Voi!!"
27 aprile 2012 - Giorgio F. - Libreria Matrix
"Gentilissimi, è con piacere che noto l'ottima qualità della libreria per materiali, manifattura, versatilità di ambientazione ed estetica. Peraltro è di facile montaggio che ho eseguito personalmente e da solo."
12 aprile 2012 - Antonio D.R. - Libreria Systema Open
"Gentile Monica, ci tengo ad informarla che la libreria è stata consegnata all'orario pattuito da un gentilissimo signore. E' stato molto facile trasportare i colli al piano, tutti di dimensioni compatibili con il piccolo ascensore, fatta eccezione, come da lei previsto, per lo schienale di 90 cm, comunque abbastanza leggero da essere portato al piano.
Oltre che per la soddisfazione del prodotto finito, che risponde alle esigenze, è di bell'aspetto e dà una bella idea di solidità, sono rimasto particolarmente colpito dall'imballaggio, funzionale e poco ingombrante, limitato alla plastica ed al polistirolo, il che ha consentito un facile e veloce smaltimento presso la ricicleria comunale, ma soprattutto per la facilità di montaggio che è stato possibile effettuare in poco tempo, tolto il tempo necessario allo spacchettamento.
Se posso permettermi un suggerimento sarebbe opportuno fornire uno schema di montaggio personalizzato eventualmente accompagnato da una numerazione dei colli già al di fuori dell'imballaggio (di primo acchito non è infatti facile distinguere tra di loro le spalle del mobile, mentre tale distinzione mi era necessaria in quanto lo spazio stretto in casa ha reso necessario procedere allo spacchettamento e al montaggio delle singole sezioni della libreria una per volta).
In ogni caso il tutto è risultato molto più facile di altre soluzioni "fai da te" da me sperimentate di recente, con in più una evidente qualità non solo dei materiali, ma anche dei meccanismi e della ferramenta utilizzata (ed incredibilmente pre-montata sulla struttura). Insomma sono contentissimo della scelta e attendo comunque che il tempo mi confermi questa impressione :-)
Come le ho anticipato nel corso degli ultimi contatti ho fornito i suoi nominativi ad un amico... che probabilmente la contatterà già domani. Spero di poter utilizzare ancora il suo ottimo servizio e comunque di suggerirlo ancora. Grazie e a presto"
10 aprile 2012 - Simona C. - Libreria Aluminium Stand
"Buonasera, ho già acquistato da voi una Libreria totem Aluminium Stand composta dal montante in alluminio corredato esclusivamente con il supporto per tv. Sono rimasta soddisfatta dall'acquisto che ha risolto brillantemente i miei problemi di spazio con una soluzione decisamente di qualità e vorrei utilizzare la medesima soluzione per un altro ambiente, vi richiedo pertanto un nuovo preventivo da valutare..."
25 marzo 2012 - Stefano S. - Libreria Aluminium Wall
"Arrivato tutto e tutto a posto, grazie, ottimo servizio. Montando le due librerie mi sono reso conto che avrei dovuto ordinare due porta libri in più... posso ordinarli? Saluti"
20 marzo 2012 - G. M. - Libreria Aluminium Wall
"Spett.le soloLibrerie, la libreria che abbiamo acquistato ha incontrato pienamente il ns. gusto e dobbiamo aggiungere che è stata strutturata in modo tale da consentire un facile montaggio. Siamo molto soddisfatti. Vi ringraziamo per la collaborazione che ci avete prestato durante la fase di consegna e porgiamo distinti saluti."
1 marzo 2012 - Giuseppe M. - Libreria Linear
"La libreria che abbiamo acquistato ha incontrato pienamente il nostro gusto e dobbiamo aggiungere che è stata strutturata in modo tale da consentire un facile montaggio. Siamo molto soddisfatti. Vi ringraziamo per la collaborazione che ci avete prestato durante la fase di consegna e porgiamo distinti saluti."
29 febbraio 2012 - Maria V. - Libreria Systema Open
"Siamo molto soddisfatti dell'acquisto e non abbiamo riscontrato grossi problemi (solo due viti mancanti). La cosa più complicata è stato il montaggio che abbiamo deciso di fare da soli ma per il quale abbiamo avuto delle difficoltà dato che le istruzioni non erano raccolte in un faldone unico, ma attaccate ai singoli pezzi (che a loro volta erano celophanati singolarmente, quindi per accedere alle istruzioni dovevano essere tutti spacchettati). In generale ci riteniamo comunque molto soddisfatti e vi stiamo facendo buona pubblicità! Cordiali saluti"
29 febbraio 2012 - Camillo P. - Libreria Thin
"Il prodotto è stato installato correttamente e rispecchia le nostre aspettative. Dovreste solo specificare che gli imballi sono da far smaltire al cliente in quanto, dato l'ingombro, non è stata un'operazione semplicissima. Grazie"
29 febbraio 2012 - Marco B. - Libreria Aluminium Wall
"Il prodotto è di ottima qualità, pratico e semplice da installare. Grazie per la vostra cortese assistenza e puntualità. Cordiali saluti."
29 febbraio 2012 - Elisa M. - Libreria Aluminium Wall
"Buongiorno, il prodotto è di nostro gradimento. Grazie!"
29 febbraio 2012 - Daniele C. - Libreria Linear
"Buongiorno a voi. Il fianchetto che mancava è arrivato e si è adattato perfettamente al resto della libreria in mio possesso….Grazie ancora per la cortesia."
29 febbraio 2012 - Roberto B. - Libreria Matrix
"Si, sono molto sofddifatto. Grazie mille!"
29 febbraio 2012 - Roberto M. - Libreria Easy
"Buongiorno, siamo pienamente soddisfatti della libreria acquistata presso di voi. La qualità è sicuramente molto buona, il modello è esteticamente molto bello e infine il montaggio è stato meno complicato di quanto ci aspettassimo. Qualora dovesse essercene l'esigenza, consiglierò sicuramente ai miei amici di visitare il vostro sito per l'eventuale acquisto di una libreria nuova. Grazie"
21 febbraio 2012 - Enrico G. - Libreria Aluminium Wall
"La libreria è già stata montata e sono soddisfatto, grazie!"
17 gennaio 2012 - Elisabetta R. - Libreria Artik
"Grazie, siamo molto contenti della nostra nuova libreria."
2 gennaio 2012 - Vittorio V. - Libreria Artik
"Esprimo il mio gradimento per la libreria, sia per le misure perfette che per come è realizzata. Grazie dell'ottimo servizio, auguri di buon anno."
22 dicembre 2011 - Alice B. - Libreria Matrix
"La libreria è proprio come me l'aspettavo. Materiale molto bello e resistente e soprattutto MADE IN ITALY!
Una lode per la vostra disponibilità e gentilezza."
21 dicembre 2011 - Riccardo S. - Libreria Light
"Assolutamente perfetta. Era esattamente come dal sito si poteva intuire, per di più già pre assemblata con le istruzioni per il fissaggio a muro, chiare ed esaustive. Anche le finiture del legno sono ottime ed il silicone utilizzato sul retro una finezza in più.
Non posso dire altro se non che sono pienamente soddisfatto anche della sempre pronta e cordiale assistenza."
21 dicembre 2011 - Lucs F. - Libreria Artik
"Ho montato la libreria con relativa facilità, sono soddisfatto della solidità e resa estetica. Mi permetto un paio di suggerimenti: mancavano le istruzioni per il montaggio e potrebbero esserci staffe e tasselli per il fissaggio di sicurezza al muro. In ogni caso ho già suggerito e suggerirò ad amici e parenti il vostro sito e prodotto, per servizio impeccabile e rapporto qualità-prezzo. Cordiali saluti e Buone Feste anche a voi."
21 dicembre 2011 - Sandra T. - Libreria Wood
"Gentilissima Monica, ho ricevuto il libro sulle librerie come presente di Natale... davvero molto bello! La ringrazio anche per gli auguri e ricambio. In allegato metto la fotografia della libreria montata che fa già bella mostra in casa. Cari saluti"
4 ottobre 2011 - Andrea A. - Libreria Matrix
"Salve Monica, la libreria è molto bella. Siamo molto soddisfatti."
23 settembre 2011 - Marcella S. - Libreria Systema Open
“Grazie Monica, la libreria ci piace molto!"
15 settembre 2011 - Matteo M. - Libreria Matrix
"Gli arredi ricevuti rispecchiano esattamente quello che avevo in mente per attrezzare la mia parete. E poi il servizio di trasporto e montaggio è stato assolutamente all'altezza. Vi ringrazio per la disponibilità, non mancherò di ricontattarvi in futuro e di consigliarvi ai miei contatti."
1 settembre 2011 - Luca D. - Libreria Thin
"Ho ricevuto la libreria, trasportatore puntuale, cortese e disponibile. La laccatura sembra resistente e ben fatta. Sono pienamente soddisfatto del prodotto e della vostra disponibilità, cortesia e puntualità. Vi ho già consigliato ad altri amici in cerca di librerie! ;-)”
4 agosto 2011 - Alberta P. - Libreria Easy
"Aver ricevuto il campioncino è stato utile, sono riuscita a comprare le tende coordinate in anticipo sulla consegna della libreria…"
27 luglio 2011 - Simona E. - Libreria Grid
"A vederla sul sito la Grid mi sembrava un po' cara, ma una volta montata ha reso il mio salotto una stanza completamente nuova! Grazie e buon lavoro!
7 luglio 2011 - Emanuele D. - Libreria Easy
"La libreria è arrivata e completa: veramente molto bella! il rosso è splendido, ci voleva un colpo di colore in casa!"
19 giugno 2011 - Alessandra G. - Libreria Thin
"Ho scelto la libreria color quarzo su vostro consiglio. All'inizio non ero convintissima ma poi è così bello che ho deciso di fare un'intera parete della stanza dello stesso colore!"
30 maggio 2011 - Ludovica F. - Libreria Wood
"Aver ricevuto progetti e campioncini ci ha aiutato a scegliere la libreria giusta. Grazie per il vostro aiuto"
12 maggio 2011 - Riccardo H. - Libreria Matrix
"Ho seguito le istruzioni di montaggio per Matrix e ce l'ho fatta da solo! è veramente bella!
27 aprile 2011 - Deborah M. - Libreria Linear
"Ci abbiamo messo un po' per giungere alla soluzione giusta ma finalmente ci siamo! Grazie Sergio del supporto e della pazienza"
13 aprile 2011 - Marco L. - Libreria Systema Open
"Grazie di avermi spedito subito il ripiano in più che mancava, per fortuna il pezzo è arrivato presto :-)"
9 marzo 2011 - Barbara M. - Libreria Artik
"Grazie Monica, i montatori hanno terminato da poco. È stata un po lunga ma era tanta roba. L'effetto finale è proprio quello che avevamo in mente!"